Dijital iletişim stratejisi planlanırken markanın dijital medyada hedefledikleri, hedef kitlesinin genel kullanım alışkanlıkları ve demogragfik özellikleri, rakiplerinin dijital varlıkları gibi oldukça önemli noktalar göz önünde bulundurulur. Belirlenen bu strateji kapsamında markanın dijital medyada atacağı her daim genel anlamıyla şekillenmiş olur.